ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Art. 1 Geltungsbereich
Für die Online-Warenbestellungen von der Firma Kunstweberei Nagler über deren Homepage www.tessituranagler.com gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer, zum Zeitpunkt der Bestellung, gültigen Fassung.
Der Text kann vom Kunden auf seinen Computer heruntergeladen oder ausgedruckt werden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt Kunstweberei Nagler nicht an, es sei denn, Kunstweberei Nagler hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

Art. 2 Vertragsschluss und Rücktrittsrecht
Bei allen Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges behalten wir uns Irrtümer oder Fehler vor.
Ein Vertrag zwischen Kunstweberei Nagler und dem Kunden kommt durch einen Bestellauftrag des Kunden und der Annahme durch Kunstweberei Nagler zustande. Der Bestellauftrag des Kunden erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten Bestellformulars auf der oben genannten Website von Kunstweberei Nagler. Kunstweberei Nagler nimmt den Bestellauftrag durch Zusendung einer automatischen Auftragsbestätigung per E-Mail an den Kunden an.
Erst mit Annahme des Bestellauftrages entsteht Anspruch auf Lieferung.
Kunstweberei Nagler behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wobei Sie innerhalb der Lieferfrist mittels Fax oder E-Mail schriftlich benachrichtigt werden. Eventuell bereits getätigte Zahlungen werden rückerstattet.
Der Kunde kann innerhalb 10 Arbeitstagen nach Eingang der Ware ohne Begründungspflicht und zusätzlicher Kosten unter gebührenloser Rückerstattung des bezahlten Kaufpreises vom Kaufvertrag mittels schriftlicher Mitteilung an Kunstweberei Nagler (Einschreiben oder Telefax) zurücktreten.
Die Kosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden.
Die Ware muss unbenutzt, einwandfrei und originalverpackt sein.
Bei Rücksendungen legen Sie bitte unbedingt eine Kopie der Rechnung bei und geben Sie uns bitte Ihre Gründe an, damit wir in Zukunft besser auf Ihre Wünsche eingehen können.
Falls Sie die Ware umtauschen möchten, senden Sie uns die Ware zurück und machen sie ganz einfach eine neue Online- Bestellung.
Tragen sie unter Bemerkungen ein, dass es sich um einen Umtausch handelt und welches Produkt umgetauscht werden soll.
Für Teppiche und Maßanfertigungen gilt kein Rücktrittsrecht bzw. Umtauschrecht seitens des Kunden.

Art. 3 Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Kunden angegebenen Lieferadresse.
Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Lieferung von Kunstweberei Nagler oder einem von dieser Beauftragten an den Versender übergeben worden ist, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen.
Lagernde Produkte werden innerhalb 40 Tagen ab Auftragsannahme zugestellt, während für nicht lagernde Produkte und Maßanfertigungen sowie all unsere Teppiche eine Lieferfrist von maximal 90 Tagen eingehalten wird. Sollte es trotz unserer Bemühungen so schnell als möglich zu liefern, zu Lieferverzögerungen kommen, werden Sie selbstverständlich benachrichtigt.

Art. 4 Versandkosten
Kunstweberei Nagler liefert ausschließlich innerhalb Italien bzw. nach Deutschland, Österreich.
Kunstweberei Nagler berechnet den Kunden nur einen Teil der tatsächlichen Versandkosten, den Rest übernehmen wir.
Versandkosten für Deutschland, Österreich: pauschal 10,00 €
Versandkosten für die Provinz Südtirol: pauschal 6,00 €
Versandkosten für das restliche Italien: pauschal 10,00 €
Der Versand erfolgt ausschließlich über Frächter

Art. 5 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Der Kaufpreis wird mit Bestellung fällig. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die Zahlung hat durch eine auf dem Online-Bestellformular angebotenen Zahlungsweise zu erfolgen.
Vorauszahlung:
Sobald die Online Bestellung abgeschlossen ist erhält der Kunde von uns ein E-Mail als Auftragsbestätigung, in dem die genauen Daten unseres Bankkontos enthalten sind.
Der Kunde überweist den entsprechenden Betrag auf unser Konto und das Produkt wird dann den Lieferzeiten entsprechend zugestellt.

BANKDATEN:
IBAN: ITXX XXXX XXXX XXXX XXXXXX
BIC: XXXXXXXXXX

Nachnahme:
Der Kunde bekommt die Ware mittels Frächter zugestellt und bezahlt diese bei Übergabe ausschließlich mit Bargeld.
Kunstweberei Nagler berechnet den Kunden nur einen Teil der tatsächlichen Nachnahmegebühr, den Rest übernehmen wir.
Die Nachnahmegebühr beträgt für jedes Land pauschal 5,00 €
Kreditkarte:
Wir bieten den Kreditkarteninhaber ein relativ sicheres System der Bezahlung an.
Bei dieser Art der Zahlung besteht der Vorteil darinnen, dass die Zahlung direkt im Onlineformular unserer Bank erfolgt und die Verwaltung der sensiblen Daten ausschließlich unserer Bank untersteht, was die Sicherheit wesentlich erhöht.
Bei Kreditkartenkauf erfolgt die Belastung bei Bestellung.
Pos Zahlung mit Kreditkarte:
Wir bieten den Kreditkarteninhaber ein weiteres relativ sicheres System der Bezahlung an.
Diese System hat den Vorteil dass die Kreditkartennummer und das Ablaufdatum der Karte nicht ins Netz eingegeben werden muss, sondern getrennt mittels E-Mail oder Fax unserer Firma mitgeteilt wird.
Der Kunde schickt uns einfach ein E-Mail oder Fax mit der Kreditkartennummer, dem Ablaufdatum der Karte, die Daten der Bestellung und Ihre Zusage, dass wir die Buchung vornehmen dürfen.
Wir buchen dann wie bei einer normalen POS Zahlung den betreffenden Betrag am Tag an dem die Ware unser Lager verlässt von der Karte ab.
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Kosten für unseren Mahnaufwand zu verlangen. Darüber hinaus sind wir berechtigt, die zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung erforderlichen Mahn- und Inkasso-Spesen für die von uns eingeschalteten Inkassoinstitute und Rechtsanwälte zu verlangen.

Art. 6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Kunstweberei Nagler.

Art. 7 Mängelgewährleistung und Haftung
Die Produktabbildungen müssen nicht immer genau mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Geringe Farbabweichungen sind möglich, da ausschließlich Naturfarben verwendet werden. Geringe Maßabweichungen bis zu max. 3% sind ebenfalls möglich. Reklamationen jeder Art müssen innerhalb 8 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich uns gegenüber unter genauen Angaben der einzelnen Mängel erfolgen. Berechtigte Beanstandungen etwaiger Mängel werden nach vorheriger Prüfung behoben, oder es wird ein Ersatzprodukt der selben Qualität geliefert. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Für Mängel an der seitens Kunstweberei Nagler in der EU gelieferten Ware, haftet Kunstweberei Nagler laut den geltenden Bestimmungen über den Kauf von Verbrauchergütern.

Art. 8 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz der Firma. Kunstweberei Nagler, mit Sitz in Wengen (Provinz Bozen - Italien), genaue Daten und Handelskammereintrag, demzufolge das Landesgericht Bozen.
Für die vertraglichen Beziehungen der Vertragspartner gilt ausschließlich italienisches Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechtes.


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